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Versand & Lieferung

KOSTENLOSER VERSAND WELTWEIT BESTELLUNG ÜBER 49 USD

Wir freuen uns, unseren Kunden ein hervorragendes Preis-Leistungs-Verhältnis und einen hervorragenden Service bieten zu können. Aus diesem Grund bieten wir kostenlosen Versand aus unseren Lagern in Europa und den USA per FEDEX, USPS, DHL, DPD.

VERSAND IN ÜBER 200 LÄNDER

Wir sind stolz darauf, internationale Versanddienste anbieten zu können. Es gibt jedoch einige Orte, an die wir nicht liefern können. Wenn Sie zufällig aus einem dieser Länder kommen, werden wir Sie kontaktieren.

UNBEHOBENE BESTELLUNGEN

Wir sind nicht verantwortlich für Pakete, die als verweigert, nicht abgeholt, zustellbar oder aufgrund einer falschen oder unzureichenden Adresse an uns zurückgesandt werden. Wenn Sie beim Erhalt der Bestätigungs-E-Mail eine falsche oder unzureichende Adresse bemerken, senden Sie uns so schnell wie möglich eine E-Mail an Starlokllc@gmail.com als Antwort auf Ihre Bestellbestätigungs -E-Mail mit den aktualisierten Details. Sobald wir die Bestellung bearbeitet haben, können wir die Adresse nicht mehr ändern und wir haften nicht für falsche oder unzureichende Adressen. Wenn uns ein Fehler unterlaufen ist, übernehmen wir kostenlos die volle Verantwortung für die ursprüngliche Bestellung, die für Sie aufgegeben wurde.

ZOLL

Wir sind nicht verantwortlich für Zollgebühren, sobald die Artikel versandt wurden. Durch den Kauf unserer Produkte erklären Sie sich damit einverstanden, dass ein oder mehrere Pakete an Sie versandt werden und möglicherweise Zollgebühren anfallen, wenn sie in Ihrem Land ankommen.

LIEFERZEIT (Tracking verfügbar)

Die Lieferzeit variiert je nach Standort. Dies sind unsere Schätzungen:

Standort

*Geschätzte Lieferzeit

Vereinigte Staaten

8-15 Werktage

Kanada, Europa

8-12 Werktage

Australien, Neuseeland

12-14 Werktage

Mittel- und Südamerika

8-14 Werktage

Asien

8-12 Werktage

Afrika

8-14 Werktage


Maximale Lieferzeit – 20 Werktage.

*Dies beinhaltet nicht unsere Bearbeitungszeit von 1-3 Tagen.

*Alle Lieferzeiten schließen Abfertigungs-/Zollverzögerungen aus

Verspätete Lieferung - in sehr seltenen Fällen können Pakete länger als der angegebene erwartete Zeitrahmen dauern. Leider sind wir nicht in der Lage, Versandzeiten und unerwartete Verzögerungen zu kontrollieren, die unterwegs auftreten können, und wir bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld, sollte dies auftreten. In solchen Fällen versenden wir ein neues Paket, wenn es länger als 30-60 Werktage keine Tracking-Updates gibt. Dies kann insbesondere während der geschäftigeren Ferienzeiten am Jahresende (Monate November bis Dezember), während Werbeaktionen oder anderen Fällen der Fall sein.

BEARBEITUNGSZEIT GEGENÜBER LIEFERZEIT

Bitte beachten Sie, dass sich die Bearbeitungszeit (4-6 Werktage) von der Versandzeit unterscheidet und zur Gesamtlieferzeit hinzugerechnet werden sollte. Die vollständige Bearbeitung (Prüfung, Verpackung, Weiterleitung an die Logistik und Weiterleitung an die Post) dauert in der Regel 4-6 Werktage. Nach Bearbeitung Ihrer Bestellung holt unser Speditionsunternehmen Ihr Paket ab. Eine E-Mail mit Ihren Online-Tracking-Informationen wird auf unserer Website verfügbar sein.

Bearbeitungszeit - kann in sehr seltenen Fällen länger dauern als der angegebene erwartete Zeitrahmen. Während Stoßzeiten wie Feiertagen, Werbeaktionen oder anderen Instanzen kann die Bearbeitungszeit länger dauern. Wir tun unser Bestes, um so schnell wie möglich zu liefern, und bitten um Ihr Verständnis und Ihre Geduld bei solchen Ereignissen.

MEIN TRACKING SAGT „MOMENTAN KEINE INFORMATIONEN VERFÜGBAR“.

Bei einigen Reedereien dauert es 1-5 Werktage, bis die Tracking-Informationen im System aktualisiert werden. Wenn Ihre Bestellung vor mehr als 5 Werktagen aufgegeben wurde und immer noch keine Informationen zu Ihrer Tracking-Nummer vorliegen, kontaktieren Sie uns bitte.

STORNIERUNG EINER BESTELLUNG

Sobald eine Bestellung aufgegeben wurde, können wir sie nach 30 Minuten nicht mehr stornieren, da Ihre Bestellung möglicherweise bereits bearbeitet wurde. Bitte senden Sie uns so bald wie möglich eine E-Mail an ( E-Mail-Adresse Ihres Shops), wenn Sie eine gerade getätigte Bestellung stornieren möchten .

WERDEN MEINE ARTIKEL IN EINEM PAKET VERSENDET?

In einigen Fällen kann eine Bestellung aus einem der folgenden Gründe in verschiedene Pakete aufgeteilt werden:

- Bestimmte Artikel können nachbestellt werden

- Gewichtsbeschränkungen für den regulären Versand durch die Post

- Verschiedene Designer/Lagerstandorte (wir arbeiten von mehreren Lagern aus, um Ihnen die beste Auswahl zu erschwinglichen Preisen anzubieten )

Ferienzeit

Aufgrund des hohen Verkaufsvolumens in den Monaten Oktober, November und Dezember bitten wir Sie um Geduld. Unsere Kunden sind uns wichtig und WIR bemühen uns, Sie glücklich zu machen. Daher können die Lieferzeiten länger als erwartet dauern, aber wir garantieren, dass Ihre Ware ankommt und Sie ein treuer Kunde bleiben. Danke schön.

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