Informativa sulle spedizioni

SPEDIZIONE GRATUITA IN TUTTO IL MONDO PER ORDINI SUPERIORI A $ 49

Siamo lieti di offrire ai nostri clienti grande valore e servizio. Ecco perché forniamo la spedizione gratuita dai nostri magazzini in Europa & Stati Uniti da FEDEX, USPS, DHL, DPD.

SPEDIZIONE IN OLTRE 200 PAESI

Siamo orgogliosi di offrire servizi di spedizione internazionale. Tuttavia, ci sono alcune località in cui non siamo in grado di effettuare spedizioni. Se ti capita di provenire da uno di questi paesi, ti contatteremo.

PACCHI PERSI/MANCANTI

Star Lok non è responsabile se l'indirizzo errato viene inserito durante il processo di pagamento. Assicurati che il tuo indirizzo di fatturazione e spedizione sia corretto prima di elaborare l'ordine. Se abbiamo commesso un errore, ci assumeremo la piena responsabilità per l'ordine originale che è stato effettuato per te gratuitamente.

DOGANE

Non siamo responsabili per eventuali spese doganali una volta che gli articoli sono stati spediti. Acquistando i nostri prodotti, acconsenti alla spedizione di uno o più pacchi e potresti ricevere tariffe personalizzate quando arrivano nel tuo paese.

TEMPI DI SPEDIZIONE

I tempi di spedizione variano in base alla località. Queste sono le nostre stime:

Posizione	*Tempo di spedizione stimato
Stati Uniti	7-15 giorni lavorativi
Canada, Europa	8-20 giorni lavorativi
Australia, Nuova Zelanda	12-14 giorni lavorativi
Centrale & Sudamerica	8-14 giorni lavorativi
Asia	8-12 giorni lavorativi
Africa	8-14 giorni lavorativi

Tempo massimo di consegna: 20 giorni lavorativi.

*Questo non include il nostro tempo di elaborazione di 1-3 giorni.

*Tutti i tempi di spedizione escludono i ritardi di sdoganamento/sdoganamento

INFORMAZIONI SUL TRACCIAMENTO

Riceverai un'e-mail con un numero di tracciamento una volta spedito l'ordine, ma a volte a causa della spedizione gratuita il tracciamento non è disponibile.

IL MIO TRACCIAMENTO DICE "NESSUNA INFORMAZIONE DISPONIBILE AL MOMENTO".

Per alcune compagnie di spedizione, sono necessari 1-5 giorni lavorativi per l'aggiornamento delle informazioni di tracciamento sul sistema. Se il tuo ordine è stato effettuato più di 5 giorni lavorativi fa e non ci sono ancora informazioni sul numero di riferimento, contattaci.

I MIEI ARTICOLI SARANNO INVIATI IN UN UNICO PACCO?

Per motivi logistici, gli articoli dello stesso acquisto a volte vengono spediti in pacchi separati, anche se hai specificato la spedizione combinata.

Se hai altre domande, contattaci e faremo del nostro meglio per aiutarti.